使用條款

第1條（目的）

本條款旨在規定 Viewduc Insight（以下稱「公司」）所提供之 Viewduc 網站及相關服務（以下稱「服務」）之使用相關事項，包括公司與會員間之權利義務、責任、使用條件及程序等基本事項。

第2條（定義）

1. 「服務」係指公司所提供之化妝品、品牌及成分資訊、搜尋、比較及排名、評論及評分、問題、回答及留言、成分確認工具、例行程序及類似產品探索、活動等一切線上服務。
2. 「會員」係指同意本條款並與公司締結使用契約而使用服務之人。
3. 「非會員」係指未加入會員而使用服務公開區域之人。
4. 「貼文」係指會員在服務上發布或登錄之評論、評分、照片、問題、回答、留言、修正建議及其他資訊。
5. 「內容」係指公司或會員在服務中提供或發布之產品、品牌及成分資訊、說明文字、統計資料、排名、比較及推薦結果、貼文等一切資訊。
6. 本條款未定義之用語，依相關法令、個別政策及一般服務慣例辦理。

第3條（條款之公告與修訂）

1. 公司將本條款之內容公告於服務內之連結畫面等處，以便會員輕易確認。
2. 公司得在不違反《定型化條款規制法》等相關法令之範圍內修訂本條款。
3. 公司修訂條款時，應載明施行日期及修訂事由，原則上自施行日期前7日起公告。對會員不利或屬重要之變更，原則上自施行日期前30日起公告，必要時並以會員可確認之方式個別通知。
4. 依法令須另行取得同意之變更，依該法令所定程序辦理。
5. 會員不同意修訂後之條款時，得終止使用契約。公司不會僅以會員未回覆，即視為其已同意依法令須取得同意之事項。

第4條（條款及營運政策之解釋）

1. 本條款未規定之事項，依相關法令及一般服務慣例辦理。
2. 評論、業者及品牌活動，以及社群使用，除本條款外，亦適用公司另行公開之「評論撰寫指南」、「業者／品牌指南」及「社群政策及營運措施」。
3. 個別政策與本條款之內容發生衝突時，就特別事項優先適用該個別政策，但不得以違反法令之方式解釋。

第5條（使用契約之締結及加入限制）

1. 使用契約於欲成為會員之人同意本條款及必要同意事項，依公司所定程序申請加入後，經公司同意而締結。
2. 本服務僅限年滿14歲者註冊成為會員。
3. 公司對符合下列各款之申請，得拒絕同意，或於事後終止使用契約。
   • 盜用他人資料或填載虛假資料者
   • 未達加入限制年齡者
   • 確認有為規避服務制裁而重新加入等不正當目的者
   • 嚴重違反相關法令或本條款者
   • 有顯著損害服務安全性或可靠性之虞者

第6條（會員資料及帳戶管理）

1. 會員應提供正確資料；服務內可變更之資料如有變更，會員應盡力維持其最新狀態。
2. 會員不得使第三人使用自己的帳戶及驗證工具；如知悉帳戶遭盜用或有異常存取情形，應立即通知公司。
3. 會員因故意或過失不當分享帳戶資料而產生之問題，在相關法令許可之範圍內，會員可能須負責任。

第7條（個人資料之保護）

公司依據《個人資料保護法》等相關法令保護會員之個人資料；關於個人資料之蒐集、利用、保存、委託及權利行使等具體事項，依另行公開之「個人資料處理方針」辦理。

第8條（公司之義務）

1. 公司遵守相關法令及本條款，並為持續且穩定提供服務而合理努力。
2. 公司制定保護會員個人資料之安全措施，並公開個人資料處理方針。
3. 公司為處理與服務使用相關而提出之正當意見或申訴，將作合理努力。
4. 公司原則上不會僅因評論為正面或負面，或因公司與業者之商業關係，而採取不同之營運政策。

第9條（會員之義務）

會員不得從事下列各款行為。

• 於加入或變更資料過程中輸入虛假資料，或冒充他人之行為
• 發布與實際使用經驗不符之虛假評論、操縱之評分或有對價之評論
• 利用多重帳戶、自動化工具、帳戶交易等方式操縱評論、評分、推薦及檢舉結果
• 侵害他人個人資料、名譽、著作權、商標權、肖像權等權利
• 發布非法資訊、惡意程式碼、垃圾郵件、過度廣告性資訊、恐嚇、騷擾、仇恨或歧視內容
• 規避服務之安全功能，或妨礙正常營運
• 未經公司事前許可，大量蒐集、複製或重新散布服務資料，或規避保護措施
• 其他違反相關法令、本條款或個別營運政策之行為

第10條（服務之內容及提供）

公司得提供下列服務。

• 化妝品、品牌、全成分及成分資訊之搜尋與閱覽
• 評論、評分、問答、留言等使用者參與功能
• 產品搜尋與比較、相似產品探索、排名、統計及個人化資訊
• 成分確認工具、保養程序及其他美容資訊工具
• 活動及社群功能
• 連結至外部品牌、銷售處及資訊提供網站之連結
• 其他由公司依服務宗旨新增之功能

服務以免費功能為主提供；日後如導入個別付費功能，將另行說明使用條件、價格、解約條件等必要事項。

第11條（服務之變更與中斷）

1. 公司得依服務改善、營運上或技術上之需要、法令變更等因素，變更服務之全部或一部。
2. 如有檢查、故障、通訊中斷、資安事故、天災、第三方服務故障等不可避免之事由，得暫時限制或中斷服務之提供。
3. 對會員權利有重大影響之服務終止或重大變更，公司將在可能範圍內事先通知。如有緊急資安或法律事由，得於事後通知。

第12條（關於化妝品、成分及推薦資訊之告知）

1. 服務中顯示之產品、成分、功能、比較、排名、推薦及評論，係以提供一般資訊為目的。
2. 服務不取代醫療機構之診療、診斷、治療或藥師之用藥指導。
3. 產品之全成分、容量、使用方法、注意事項、販售狀態等，可能因製造商或品牌之變更、各國產品差異或資料更新時間而與實際產品有所不同。使用者應最終確認產品之官方標示事項。
4. 個人化、相似度、排名或推薦結果，係依公司所訂資料及標準提供之參考資訊，不保證特定效果、安全性、購買結果或個人適用性。

第13條（外部網站及合作連結）

1. 服務中可能包含連結至品牌、製造商、銷售處或其他第三方網站之連結。
2. 部分外部連結可能為合作連結；如使用者透過該連結於外部網站進行交易，公司可能取得合作收益。必要時，服務將以易於辨識之方式標示該事項。
3. 公司並非外部網站所進行商品銷售之當事人；外部網站之商品、價格、庫存、付款、配送、退款及個人資料處理等，均依該業者之政策及責任辦理。

第14條（貼文之管理）

1. 如貼文違反相關法令、本條款或個別營運政策，公司得於必要範圍內採取限制顯示、停止公開、排除統計、刪除或要求修改等措施。
2. 公司得使用技術及營運手段，以偵測垃圾訊息、評論操縱、重複內容、異常帳戶活動等可能違反政策之情形。
3. 停止公開或刪除之評論，得自評分、評論數、排名及相關統計中排除。
4. 會員如對公司之措施有異議，得依公司提供之程序請求重新審查。

第15條（貼文的權利與使用授權）

1. 會員自行撰寫之貼文，其著作權等權利原則上歸屬於該會員或合法權利人。
2. 會員透過在服務中發布貼文，即授予 Viewduc Insight 非專屬且無償之使用授權，使其得於提供、營運及保護服務、搜尋曝光、統計與分析、技術格式轉換及服務內介紹所必要之範圍內，儲存、複製、傳輸、顯示及轉換該貼文之格式。
3. 如 Viewduc Insight 欲將會員之貼文，作為與服務無關之個別廣告素材等進行商業利用，將另行取得必要之權利或同意。
4. 會員應持有其所發布內容所需之權利，不得未經授權發布他人之內容。

第16條（評論及社群政策）

1. 評論應以本人實際使用產品之經驗為基礎，獨立撰寫。
2. 如會員就撰寫、修改或刪除評論，接受或獲提議由品牌、製造商、銷售商、行銷代理商或其他利害關係人提供金錢、免費產品、樣品、折扣、點數、優惠券、抽獎機會等經濟性對價，該評論可能不予許可。
3. Viewduc Insight 為服務參與而獨立舉辦之活動，在不以特定品牌之正面評價或特定評分為條件之範圍內，得依個別活動標準辦理。
4. 評論及社群營運之詳細標準，依個別指南及政策辦理。

第17條（權利侵害檢舉及暫時措施）

1. 主張因服務中公開之資訊而遭受隱私侵害、名譽毀損等權利侵害之人，得特定目標內容及侵害事由，向 Viewduc Insight 請求刪除、刊登反駁內容或採取必要措施。
2. Viewduc Insight 將依相關法令向申請人及發布者通知必要內容；如難以立即判斷是否構成權利侵害，或預期當事人間將發生爭議，得在法令許可之範圍內，暫時限制對該資訊之存取。
3. 著作權、商標權等其他權利侵害之檢舉，亦依相關法令及 Viewduc Insight 之程序處理。

第18條（使用限制及契約終止）

1. 會員得透過服務內之退出功能或客戶支援管道，隨時請求終止使用契約。
2. 如會員違反法令、本條款或個別營運政策，Viewduc Insight 得考量違反行為之性質、重複性、故意程度及風險程度，採取警告、內容限制、功能限制、暫停使用或終止使用契約等措施。
3. 如有組織性操縱評論、帳戶遭竊、違法行為或威脅服務安全之重大行為，Viewduc Insight 得不經事前警告，立即採取必要措施。
4. 如對使用限制措施有異議，得透過 [email protected] 請求重新審查。

第19條（責任範圍）

1. Viewduc Insight 盡到相關法令所要求之注意義務，營運服務。
2. 如因天災、戰爭、電信業者故障、使用者可歸責事由等 Viewduc Insight 難以合理控制之事由，致無法提供服務，Viewduc Insight 之責任依相關法令所定之範圍辦理。
3. Viewduc Insight 不預先保證使用者或第三人撰寫之所有貼文的事實關係。但如有檢舉、審查或法令要求，得採取必要措施。
4. 如因 Viewduc Insight 之故意或過失致會員受有損害，Viewduc Insight 應依相關法令負擔責任。
5. 本條款不限制依相關法令不得排除或限制之使用者權利或 Viewduc Insight 之責任。

第20條（通知）

Viewduc Insight 得以服務內公告、會員登錄之電子郵件、通知等合理方式，告知服務營運所需之事項。對多數會員共同適用之事項，得以服務內公告代替；如法令要求個別通知，則依該方式辦理。

第21條（準據法及管轄法院）

1. 本條款及與服務使用相關之事項，適用大韓民國法律。
2. 公司與會員之間發生爭議時，應努力透過相互協議解決；如有提起訴訟之必要，管轄法院依《民事訴訟法》等相關法令辦理。