Beyond
Reviews
コスメレビューの価値を
広げるViewduc
Vision
コスメレビューで信頼される存在へ
Viewducが目指すのは、コスメの評価を知りたいとき、消費者にも企業にも信頼して頼ってもらえる存在になることです。
誰もが自身の経験を自由に共有でき、すべての評価が独立性と公平性を保って扱われることで、信頼が育まれると考えています。
Viewducの星評価とレビューが、より良い選択のための信頼できる指標となり、その信頼が消費者と企業の双方にとって価値につながることを目指します。
消費者の選択と企業の発展をつなぐ
Mission
Viewducは、コスメの使用経験を記録し、共有できる場を提供しています。レビューや評価を商品情報とともに整理することで、消費者がさまざまな意見を比較し、必要な情報を見つけやすくします。
企業にとっては、商品に対する顧客の実際の反応を知る機会になります。どこに満足し、何が期待に届かなかったのかを知ることは、強みを伸ばし、改善点を見つける手がかりになります。
Viewducは、消費者の声が企業の改善につながり、その変化がより良い体験となって消費者に戻ってくる、そんな好循環を生み出したいと考えています。
レビューの価値を支える基準
Values
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自分で購入し、使った経験を基にします。
Viewducでは、これまでにご自身で購入されたコスメを実際に使用し、その経験をもとにレビューを投稿することを原則としています。提供品やPR・タイアップ・モニター企画で使用した商品のレビューは対象外です。投稿者の自主的な評価を尊重し、消費者と企業の双方が評価の背景を理解できるようにするための基準です。
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すべての意見を平等に尊重します。
満足した声と同じように、期待に届かなかった声にも価値があります。Viewducは高評価や好意的な意見を優先せず、評価の内容にかかわらず同じ基準でレビューを扱います。さまざまな意見が共存できることを大切にしています。
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一人ひとりの経験の違いを認めます。
同じコスメでも、肌質や好み、使用環境によって満足度は変わります。ある人に合う商品が、別の人には合わないこともあり、どちらかの評価が必ずしも間違いとは限りません。Viewducはこうした違いを尊重し、一律の基準ではなく、それぞれの特性を考慮できる場を目指します。
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複雑な情報をわかりやすく伝えます。
コスメの情報は豊富でも、必要な情報を探して比較するのは簡単ではありません。Viewducは商品情報とユーザー評価を整理し、誰もが理解し活用しやすい形で届けます。より少ない時間と手間で、大切な情報を把握できることを目指しています。
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レビューへの参加と貢献を大切にします。
一つひとつのレビューには、商品を使った時間と、その経験を言葉にする手間がかかっています。Viewducは、投稿を単なるコンテンツの蓄積とは考えません。書き手の貢献が尊重され、レビュー活動にやりがいを感じられる環境をつくります。
Viewducチームにご質問はありますか？
いつでもお問い合わせください。
