Beyond
Reviews

Viewduc، نمنح مراجعات التجميل
قيمة أكبر

Vision

أن نصبح اسماً موثوقاً في مراجعات مستحضرات التجميل

لدى Viewduc رؤية واضحة: أن نكون الاسم الذي يلجأ إليه المستهلكون والشركات بثقة كلما احتاجوا إلى تقييم لمستحضر تجميل.

نؤمن بأن الثقة تنمو عندما يستطيع الجميع مشاركة تجاربهم بحرية، وتُعامل كل مراجعة باستقلالية وإنصاف.

ونسعى لأن تصبح التقييمات بالنجوم والمراجعات على Viewduc مرجعاً موثوقاً لاتخاذ خيارات أفضل، وأن تتحول هذه الثقة إلى قيمة ملموسة للمستهلكين والشركات.

  • شخص يدوّن تجربته مع مستحضر تجميل في دفتر
  • شخص يجلس على أريكة ويتصفح مراجعات مستحضرات التجميل على هاتفه
  • شخص يتسلّم في متجر حقيبة تسوق تحتوي على مستحضرات تجميل

ربط خيارات المستهلكين بتطوّر الشركات

Mission

شخص يصوّر مستحضر تجميل بهاتفه داخل متجر

توفّر Viewduc مساحة لتوثيق تجارب استخدام مستحضرات التجميل ومشاركتها. ونجمع المراجعات والتقييمات مع معلومات المنتجات بطريقة تساعد المستهلكين على مقارنة الآراء والوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها.

وتمنح هذه التجارب الشركات فرصة لفهم ردود فعل العملاء الفعلية. فمعرفة ما نال رضاهم وما لم يلبِّ توقعاتهم تساعد على تعزيز نقاط قوة المنتجات وتحديد جوانب التحسين.

ونسعى إلى بناء دورة إيجابية تُسهم فيها آراء المستهلكين في تحسين الشركات، وتعود فيها هذه التحسينات بتجارب أفضل إلى المستهلكين.

المبادئ التي تمنح المراجعات قيمتها

Values

  1. ننطلق من تجارب الشراء والاستخدام الفعلية

    تعتمد Viewduc على مراجعات مستحضرات التجميل التي اشتراها أصحابها واستخدموها بأنفسهم. ونستبعد مراجعات المنتجات المجانية أو المقدّمة ضمن أنشطة PR أو الرعاية أو حملات التجربة. ويحترم هذا المبدأ استقلالية رأي كاتب المراجعة، ويوضّح للمستهلكين والشركات خلفية كل تقييم.

    شخص يحمل مستحضر تجميل ويتفحّصه داخل متجر
  2. نحترم جميع الآراء على قدم المساواة

    التجارب التي لم تلبِّ التوقعات لا تقل أهمية عن التجارب المرضية. لا تمنح Viewduc أولوية للتقييمات المرتفعة أو الآراء الإيجابية، بل تطبّق المعايير نفسها على كل مراجعة. ونحرص على إتاحة مساحة تتعايش فيها وجهات النظر المختلفة.

    شخص يفتح عبوة كريم في المنزل
  3. نتقبّل اختلاف التجارب بين الأشخاص

    قد يختلف الرضا عن المنتج نفسه باختلاف نوع البشرة والتفضيلات وظروف الاستخدام. فما يناسب شخصاً قد لا يناسب آخر، ولا يعني ذلك بالضرورة أن أحد الرأيين خاطئ. تحترم Viewduc هذه الاختلافات، وتهدف إلى مراعاة احتياجات كل فرد بدلاً من فرض معيار واحد على الجميع.

    أشخاص يتحدثون عن مستحضر تجميل في مقهى
  4. نقدّم المعلومات المعقّدة ببساطة

    تتوفر معلومات كثيرة عن مستحضرات التجميل، لكن العثور على المهم منها ومقارنته قد يكون معقّداً. تنظّم Viewduc معلومات المنتجات وآراء المستخدمين لتصبح أسهل فهماً واستخداماً. وهدفنا مساعدة الجميع على الوصول إلى الأساسيات بوقت وجهد أقل.

    شخص يرتّب مستحضرات التجميل داخل صندوق
  5. نقدّر قيمة كل مشاركة

    وراء كل مراجعة وقتٌ قُضي في استخدام المنتج وجهدٌ بُذل لتوثيق التجربة. لا ترى Viewduc هذه المشاركات مجرد محتوى يتراكم، بل تسعى إلى تقدير مساهمة كل من يكتب مراجعة، وتهيئة مساحة يشعر فيها المراجعون بقيمة ما يقدمونه.

    شخص يجلس على أريكة ويتصفح هاتفه

هل لديك سؤال لفريق Viewduc؟
يسعدنا تواصلك معنا في أي وقت.

Contact Us